В России стремительно растёт новая «эпидемия». Как будто закованные в гипноз, женщины толпятся в пунктах выдачи заказов, спешат забрать свои новые туфли, пылесосы, шторы, шампуни и разнообразные наборы из 200 контейнеров для продуктов и мелочей. Узнаваемая ситуация? Возможно, вы тоже участвуете в игре под названием «Разбазарьте зарплату на маркетплейсе». Это звучит весело, но проблема на самом деле очень серьезная. Непреодолимое желание находить на витринах так называемые выгодные предложения и тратить деньги уже стало зависимостью. В своем интервью с WomanHit психолог Вероника Ахметова объясняет, почему онлайн-магазины так притягивают и как можно разорвать этот замкнутый круг. Причины шопоголизма
Существует несколько причин, которые не так очевидны для покупателей, но хорошо известны «продавцам». Они легко манипулируют вами, чтобы вызвать желание снова посетить маркетплейсы. Вот некоторые из этих факторов: Удобство и доступность «Вам не нужно выходить из дома. Всё, что необходимо, это смартфон и немного свободного времени. Маркетологи активно используют эти преимущества, применяя различные биологические и психологические механизмы, чтобы заставить вас сделать покупку. На платформе есть ваша персональная лента с вещами, которые вам нравятся. Они точно знают, на что вы чаще обращаете внимание», — поясняет специалист.
«Выгода» Мы обратили внимание на это слово, заключив его в кавычки. На самом деле далеко не всегда товары на маркетплейсах предлагаются по действительно выгодным ценам. Нам внушают, что «только сегодня и только сейчас» цена на них снижена на 50% и более. Кроме того, в наличии осталось всего две единицы. Берём? «Конечно», — отвечает наш внутренний голос. И вот новая упаковка симпатичных форм для запекания уже в вашей корзине. Дофамин Психолог Вероника Ахметова считает дофамин важным аспектом этого процесса. «Есть быстрый и длительный дофамин. Личный пример длительного дофамина — когда вам нужно сбросить 5—7 кг, чтобы через три месяца попасть в новое красивое платье и произвести фурор на каком-то событии. Это требует времени и постоянных усилий: походов в спортзал, соблюдения диеты, чтобы в конечном итоге почувствовать себя на высоте», — поясняет она. С коротким дофамином всё намного проще. Это мгновенная «доза» радости, которую вам нужно постоянно обновлять. Женщины зависают на маркетплейсах, потому что эта доза должна всегда пополняться. Как преодолеть зависимость от шопинга
Само по себе введение запретов, как правило, не приносит результата, или результаты бывают незначительными. Поэтому следует искать более здоровые решения. Например, осознание триггеров.
Размышляйте, когда и почему вы погружаетесь в мир онлайн-шопинга. Что этому предшествует: плохое настроение, ссора с подругой или мужем, или же осознание того, что любимое платье вам не по размеру? Задавайте себе вопросы: «Зачем мне это?», «Для чего я собираюсь это купить?», «Зачем мне это нужно?». Старайтесь докопаться до корня проблемы. Возможно, вы получите ответ, что вам просто грустно или скучно, и вы пытаетесь себя порадовать», — добавляет Ахметова. Отложенная покупка Кроме того, вы можете воспользоваться техникой отложенной покупки, добавляя товар в корзину и оставляя его там на пару дней. Вероятно, когда вы вернётесь позже, желание его приобрести у вас уже пропадёт. Психологическая преграда Специалист рекомендует максимально усложнить процесс покупок. Для этого стоит удалить приложение с телефона или перенести его в «глубь» меню, убрав с главного экрана. Отключите все привязанные карты и откажитесь от подписок на уведомления о специальных акциях.
Практические советы: как контролировать свои расходы на маркетплейсах
Для того чтобы успешно контролировать свои расходы на маркетплейсах, необходимо внедрить несколько простых, но эффективных практик в повседневную жизнь.
Во-первых, установите бюджет. Определите сумму, которую вы можете позволить себе тратить на покупки в месяц, и строго придерживайтесь этого лимита. Ведение учетной записи расходов поможет вам отслеживать, сколько вы уже потратили, и предотвратит излишние траты.
Во-вторых, перед покупкой воспользуйтесь принципом «24 часа». Если вы хотите купить что-то новое, подождите один день, прежде чем совершить покупку. Это время позволит вам обдумать, действительно ли вам нужна эта вещь, или это импульсивное желание.
В-третьих, избегайте сохранения данных о платежных картах на маркетплейсах. Когда процесс покупки требует дополнительных действий, есть вероятность, что вы задумаетесь о необходимости покупки, что уменьшит шансы на импульсивную покупку.
Также рекомендуется подписаться на уведомления о скидках и акциях только в тех случаях, когда вы действительно планируете купить что-то конкретное. Это поможет избежать соблазнов и ненужных покупок под влиянием маркетинговых стратегий.
Не забывайте про альтернативные варианты. Вместо покупки нового товара рассмотрите возможность аренды или обмена. Это не только сэкономит ваши финансы, но и уменьшит количество вещей, которыми вам потом придется заниматься.
Наконец, рассматривайте свои покупки как инвестиции. Прежде чем разрешить себе что-то купить, оцените, принесет ли это вам долгосрочную пользу, повысит ли качество вашей жизни или просто займет место на полке.